Этапы формирования цепочки доходов бизнеса
1) Определить начальную и конечную точки Первый этап заключается в определении точки, в которой потенциальный покупатель знакомится с продуктом, и точки превращения потенциального клиента в покупателя (определение точки продаж).
2) Установить очередность действий в цепочке доходов Действия, которые необходимо при этом иметь в виду: определение возможностей своих маркетинговых кампаний вовлечение потенциальных клиентов в систему управления формирование лидов преобразование потенциальных клиентов в покупателей.
3) Добиться общей видимости цепочки Действия, следующие за вторым этапом, успешно выполняются, только если общий процесс является видимым, т.е. когда для продаж и маркетинга используется централизованная и легко управляемая система.
4) Выявить и устранить слабые звенья Когда потенциальные клиенты соответствующим образом ознакомлены с продуктом, все усилия должны быть направлены на превращение потенциальных клиентов в покупателей. Данный этап должен соблюдать принцип звеньев в цепи, т.к. если одно звено прервется, то вся цепь неизбежно терпит неудачу.
Цепочка доходов для роста доходов компании
Все вышеописанные шаги вместе помогут установить постоянный и стабильный рост доходов.Подходы, представленные в настоящей статье, представляют лишь базовые шаги в цепочке доходов. В зависимости от типа бизнеса каждый шаг может включать различные стратегии действий.